近日，市中区环境卫生管护中心第一党支部接连收到3件12345市民服务热线关于环卫管护工作的表扬工单，表扬中心行动迅速，对发现的问题及时进行整改答复。

　　五一期间，有市民反映发现环卫安排洒水、机扫车辆联合作业，对五龙潭公园门前等人流量较大的景点周边开展重点保障，故致电12345市民服务热线，对环卫管护中心开展的景点周边环卫保障工作点赞。原来，五一期间环卫管护中心科学部署，通过对景区周边开展机械化联合作业，错峰延时保洁，全力保障节假日期间景区景点周边环境卫生。

　　前期，市民吴先生反映了白天洒水车侧喷容易喷溅到车辆行人的问题。环卫管护中心立即更改车辆作业方式，采用后洒喷洒方式代替侧喷，减少对过往车辆行人的影响。我们的行动得到了市民的认可，吴先生再次拨打12345，对市中区环境卫生管护中心办理效率和洒水车升级改造效果点赞表扬。

　　与此同时，市民刘先生不慎将手机遗忘在公共卫生间。公共卫生间环卫保洁人员发现手机后，立即联系失主并主动归还。刘先生收到手机后非常感动，拨打了12345市民热线，表达对市中环卫工人工作的认可和感谢。

　　一声声真挚的感谢、一份份小小的表扬工单，承载着市民们对市中环卫工作的肯定和赞扬，更承载着环卫一支部为民服务的动力与方向。下一步，我们将继续扎根环卫管护工作，践行为民承诺，为群众营造干净整洁的宜居环境，增强群众获得感、幸福感、安全感。