根据《上海市A级旅游景区新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指南》政策指导，上海海昌海洋公园高度重视游客安全，经过一系列疫情防控举措培训，现已全方位做好开园准备工作。上海海昌海洋公园及上海海昌海洋公园度假酒店将于3月20日正式恢复开放，为市民和游客提供更多休闲、游乐、遛娃、踏青的好去处。

闭园期间：坚守岗位，让游客安心

　　上海海昌海洋公园为确保闭园期间海洋动物的身体健康及生活环境良好，工作人员24小时轮班上岗，按时对活动区域进行消毒并完成日常检查和监测。同时，为预防疫情，无论前场后场所有工作人员一律佩戴口罩等防护用具，上岗前都须进行体温检测，有序开展动物养护、游乐设备检修调试等工作，并每天针对展示场馆、游乐设备、办公区域、员工宿舍等区域进行全方位定时消毒、通风等清洁工作，园内公共卫生间内皆放置消毒洗手液、一次性纸巾等清洁用品，以确保开园后为游客提供一个安全健康的游园环境。疫情宅家期间，上海海昌海洋公园通过线上直播，带领大家云逛园并进行专业的海洋动物科普讲解;“海博士空中课堂”也同步上线，足不出户也能学习海洋知识点，更有“海博士在线咨询”提供观赏鱼类饲养/繁育/疾病等相关问题的免费线上咨询服务。

开园筹备：同心协力，让游客称心

　　根据政府关于疫情防控及有序复工的政策指导，上海海昌海洋公园及度假酒店将于2020年3月20日起恢复开放，公园运营时间为9:30至17:30。公园将实行游客实名制购票预约入园，可于上海海昌海洋公园售票窗口、上海海昌海洋公园官方微信、官方网站及各大官方授权互联网购票平台进行门票购买，无现金支付，刷身份证入园。同时，公园也将对当天入园游客密度进行实时监控，日最高承载量不超过核定值的50%，瞬时最大承载量不超过核定值的50%，室内场馆瞬时承载量不超过核定值的30%，并根据实时情况对在园人数做适当调整。恢复开园后，游客需全程自觉佩戴好口罩，接受体温检测并出示“绿色”随申码。此外，园区还推出无接触服务，暂时取消纸质版导览地图发放转为电子导览地图服务，游乐设备启动“虚拟排队系统”，各大场馆、剧场、餐厅、商店也将保证游客有序分散，保持1米以上安全距离。

暖心传递：致敬战役英雄，欢心迎花开

　　上海海昌海洋公园为感谢全国医护人员的坚守奉献，向每一位奋战在前线的医护人员致敬，决定自恢复开园之日起至2020年12月31日，面向全国医护人员实行免票政策，并针对上海赴湖北支援的医护人员免费赠送家庭年卡。同时，为保障年卡/季卡会员基本权益，截止1月24日(不含)未到期的年卡/季卡，将在顺延56天闭园时长的基础之上，额外延长4天有效期，即从年卡/季卡到期日期起统一顺延60天有效时长，以感谢会员朋友们一直以来的关注及支持。
　　桃花盛开，春意正浓，3月20日起，一起相约上海海昌海洋公园，探访一下思念已久的海洋动物，共赴一场“有梦有爱有快乐”的春日游园之旅!