广州试水“机票+邮轮”旅游发展新模式

2017-07-03 11:58:00来源:中国旅游报作者:陈熠瑶

  □陈熠瑶

  日前,在广州市旅游局的推动下,亚洲邮轮巨头云顶邮轮集团与亚洲机队规模最大航空公司中国南方航空股份有限公司(下称“南航”)在广州正式达成战略合作协议,双方将联手开拓“机票+邮轮+旅游”的发展新模式,助力打造广州成为世界级邮轮母港及旅游中心。

  据了解,双方将在优势资源、销售渠道、产品研发、市场营销、宣传推广等方面进行资源共享和深度合作,联手打造具有市场竞争力、有品质保障、有创新特色的差异化产品,开拓“机票+邮轮+旅游”的创新模式,推出“飞机舱门对接邮轮舱门”创新玩法,让国内及国际游客更加方便自在来到广州参加邮轮游,进一步助推广州成为国内乃至国际著名的邮轮旅游目的地。

  飞机与邮轮实现完美对接

  据介绍,“飞机+邮轮”的模式推出初期,将以目的地往返广州+广州邮轮母港出发的线路为主,今后将推出分段式飞机和邮轮服务,游客可从广州出发邮轮游到目的地、再搭乘飞机回到广州,再或者从广州搭乘飞机到目的地、再邮轮游返抵广州,这样不仅假期时间耗时较短,而且体验更加丰富和自在。据悉,云顶邮轮集团与中国南方航空的“飞机+邮轮”机船联运产品已于日前南航会员日正式上线。

  此次协议的签署标志着“空港一体”战略合作正式开始。未来,云顶集团与南航将在这一框架之下,进一步探讨对双方精英会员实现VIP休息室、贵宾通道、积分互换等服务资源互惠共享,以及贵宾行李直达邮轮或飞机服务的可能性,全方位深化“飞机+邮轮”的战略合作模式,为旅客提供更为方便快捷的一站式服务。

  据云顶邮轮集团总裁朱福明介绍,“飞机+邮轮”机船联运模式,将会让国内游客可以从国内40余城市出发直飞广州的机票,搭配星梦邮轮航程,在时间和金钱上的成本大大降低,将邮轮游的出发地更远地延伸至国内大部分城市。届时游客搭乘飞机出发,抵达广州后,就可以搭乘专属的大巴专送至港口码头,直接办理手续登上邮轮,开展旅程,实现飞机舱门到邮轮舱门的对接。待南沙国际邮轮码头建成后,游客从出发地登记时只需办理一次行李托运,就可以将行李“直挂”至邮轮房间门口,从家门口开始轻装上阵,轻松出行。

  中国南方航空营销委副主任罗来君表示:“此次‘空、港’一体的战略合作将把南航密集覆盖国内和全面辐射亚洲的发达航线网络与云顶邮轮集团旗下船队的商业部署相结合,不仅将打破邮轮旅游港空联动的交通瓶颈,实现飞机舱门到邮轮舱门的对接,更将辐射不同港口城市的地方经济发展,为港口城市提供巨大的市场潜力。”

  助推广州邮轮旅游目的地建设

  一个国际化邮轮母港的发展离不开多元化的客源市场,除了母港所在地旅客,“飞机+邮轮”模式所带来的来自四面八方的外地客源,更是一个国际邮轮母港可以持续发展的重要因素。据了解,以世界邮轮之都迈阿密为例,在每年进出迈阿密的500多万邮轮旅客中,绝大多数都是从外地,甚至境外飞抵迈阿密乘坐邮轮的旅客。丽星邮轮提供的数据显示,该邮轮在新加坡母港开航的20年中,超过一半的旅客是坐飞机从境外飞抵后再搭乘邮轮。

  过去广州邮轮游基本以广州和周边城市为主要客源。这次推出的“飞机+邮轮”的创新模式,将能大大吸引更多游客前来广州参加邮轮游。罗来君指出,作为华南地区的经济中心,广州拥有发达的航空、高铁、高速公路等交通网络,目前到南沙乘坐邮轮的旅客不仅涵盖了广东、湖南、湖北以及贵州、广西等地,还辐射到东南亚国家和中国香港、澳门等地区。未来中国及亚洲更多城市的游客能获得益处,享受“机票+邮轮”的便捷出行方式,提升个性化出行的体验。

  朱福明在战略合作活动上表示:“作为第一家开拓华南市场并致力持续深耕的邮轮公司,此次首度与南航展开跨界合作,签署战略合作协议,将推动“飞机+邮轮”模式在中国的真正落地,为广州邮轮业开拓更为多元化的客源市场,助力邮轮业发展再上一层楼。”

  云顶邮轮集团相关负责人表示,今年11月从南沙港首航的世界梦号将打破全程搭乘邮轮的模式,开启分段行程。比如,广州到菲律宾的新航线中,将引入“一程邮轮+一程飞机”或“一程飞机+一程邮轮”的新模式。“这样不仅可以使游客岸上观光时间更自由,同时也可以拉动广州入境旅游,让更多搭乘邮轮来广州旅行的外国游客有充裕的时间领略岭南文化的魅力。”云顶邮轮集团销售部高级副总裁袁萍表示。

  广州邮轮发展未来可期

  广州邮轮旅游发展令业界惊叹,去年1月,丽星邮轮处女星号从南沙港开航,广州从此告别了无邮轮母港的历史。广州邮轮产业用一年时间实现“零的突破”,南沙邮轮母港的接待量到跻身全国前三。数据显示,广州邮轮旅游很受游客喜爱,2017年1-5月南沙港共接待母港邮轮63艘次,游客17.7万人次,同比增长35%。

  为推动邮轮产业发展,广州于2016年底出台了《关于加快广州国际邮轮产业发展的若干措施》,其中提出,到2020年要将广州建设成为集邮轮码头、口岸通关、免税商城、观光旅游和主题酒店于一体的亚洲最大邮轮母港之一。下一步,广州计划从设立邮轮公司、邮轮公司业务发展、组织游客、邮轮代理服务公司、港口运营服务等七个方面对邮轮产业发展给予支持,推动广州邮轮产业做大做强。

  广州市旅游局副局长谭爱英表示,此次云顶邮轮集团与中国南方航空战略合作是一次强强联合,必将掀开华南区“空港一体”战略合作的新篇章,具有十分重要的意义。它将有利于云顶邮轮品牌逐渐为中国客户所熟识,进而开辟广阔的中国市场;也将打破邮轮旅游港空联动的交通瓶颈,实现飞机舱门到邮轮舱门的对接。双方的战略合作必将带动广州旅游产业优化升级,提升广州国际影响力和知名度。

初审编辑:曲磊

责任编辑:陶婷

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