机场人员工作艰辛:72℃货舱里整理行李
2007-07-31 10:34:00 作者:作者:王玉君 来源:来源:劳动报
关键词:
[提要]
目前,上海两大机场日均起降1122架次,完成旅客吞吐量12.6万人次,分别较去年增长9.21%和11.31%。29日,高温橙色警报再次拉响,就在这样的高温日,为了确保每一个航班正常起飞,每一位旅客顺利登机,在机场一线的工作人员却仍要在烈日下挥汗工作着。
时间:10时 地点:客机货舱猫着腰整理15吨行李
上午10时的太阳虽然比不上正午火辣,但是对于运送货物的工作人员来说,猫着腰在一米多高的货舱内工作,又闷又热的环境已远远高于停机坪上的温度。“清点完毕,旅客行李、货物、邮包数目无误。”在虹桥机场一架即将起飞的飞机旁,东航地面服务部的黄伟峰身手敏捷地爬出货舱,只见工作服像是水里捞出来似的,汗水禁不住顺着脸颊淌下。这群在货舱中工作的人,将这样的作业戏称为“洗桑拿”。
以东航为例,每天在浦东和虹桥机场起降的航班架次共有770个,其中客运占到了约60%,而地面服务部的工作人员就是为这些航班服务,包括飞机货物、行李、邮包的装卸等。根据规定,一个航班在机场的停留时间为50分钟,而旅客托运行李的装卸时间仅有15分钟。然而,大部分机型的货舱容量要达到15吨左右。这就要求,每一位货运员无论在什么气候条件下,都必须迅速并且无差错地完成每次作业。
当时,记者拿着温度计在货舱内侧得的实际温度高达72℃。
时间:13时 地点:停机坪连续10小时为旅客领路
下午13时,地面气温突破70℃、足够煮熟一个鸡蛋,飞机发动机“烧”到了119℃,这是浦东机场停机坪29日的气温实况。停机坪上,每当一架飞机安全降落,一位穿着白衬衣的年轻人就会迈着正步,走到舷梯口和货舱处,等候着即将下飞机的旅客。
“旅客们,请从这边走,带着随身行李登上摆渡车。”随着MU5108航班缓缓停稳,王海在“登机到达服务”
这个岗位上已经工作了12年,这是他接待的第65520个航班。看上去只是动动嘴的工作,其实却远远没有如此简单。据介绍,这个岗位不仅需要和乘务员确认人数,还要目测每辆摆渡车的人数,调控车辆的数量。
由于“登机到达服务”岗位主要是为远机位的航班服务,而且是直接在机坪上工作,因此没有任何遮阳的设备。同时,按照相关规定,此岗位的工作人员必须提前15分钟到岗,然而由于虹桥机场航班密度增加,平均每3—5分钟就有一个航班降落,因此王海及他们的同事们在工作的10个小时内,除了2个小时的就餐时间,都在为航班上的旅客忙碌着。
时间:15时 地点:生产供应部1分钟烫平25条航班毛毯
每次一踏入机舱,就有不少旅客会很习惯地问乘务员拿一条毛毯。或许,乘过飞机的人还不知道,每天还有一群人在50℃的烫平机旁,为上万条毛毯忙碌着。
东航生产供应部在虹桥机场工作区内,其中的毛毯组就是负责东航每天140多个客运航班上的毛毯清洗以及熨烫。在每天8小时的工作中,18位工作人员要负责1万多条毛毯。在工作车间看到,洗涤毛毯使用的是先进的干洗设备。虽然也有熨烫机,但还需有工作人员协同操作才能完成一条毛毯的熨烫和折叠。记者掐表数了一下,10分钟的时间,250条毛毯整齐地“躺”在箱子。在冷却间进行降温后,再分装进一次性包装袋。
“熨烫机旁的温度很高,每隔1个小时,我们就轮流休息,车间还特意设置了一个休息室,能喝喝水,吹吹空调降温。”毛毯组组长袁招琴笑着说:“每次听到客运部门说,旅客夸航班上的毛毯干净又舒服,我就心里感到快乐。”
李文
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