烟台市旅游局局长尹国文

    2011年新春佳节即将到来之际，山东省旅游局局长于冲携山东旅游行业协会、十七地市旅游局及旅游企业向大众网网友拜年，并诚挚邀请网友在山东过大年。济南、青岛、烟台等四十余家景区、酒店、旅行社纷纷响应，发来拜年视频。烟台市旅游局局长尹国文发来新春祝福，并接受大众网记者专访。

    尹国文：

    各位网友：
    我是烟台市旅游局局长尹国文。在新年到来之际，我想借助大众网给大家拜年，祝大家兔年吉祥、兔年安康、兔年走大运。
    烟台旅游在这一年来取得了非常好的发展。我们的各项指标增幅也都非常大，特别是在旅游大项目的建设、宣传促销、市场开发、产品开发都取得了非常好的成就。那么，烟台这个城市是一个葡萄酒城，也是一个山海仙境，这里不光风光秀丽、而且历史文化也比较厚重，还有众多的旅游景点，我希望借此机会邀请我们的观众能够到烟台来亲自走一走、看一看，也给我们提宝贵的意见。那么我再次预祝大家在新的一年里工作顺利、万事如意。
    2011贺年会我们按照省里的部署做了一系列的筹备工作。主要是按照一个街区、七项活动、五大产品，还有开展一系列的庆典活动。那么，一个街区是1862广场的街区，今天上午他们搞了一个出发仪式，在栖霞艾山，除了这个活动，我们跟台湾搞一个烟台与台湾旅行商的论坛。那么，贺年会我们会有一系列的活动，加在一起的话呢整个市县的联动，这样就会保证贺年会既有宣传效果，又有实实在在的活动。对拉动我们冬季旅游以及对明年旅游，都会起到一个非常好的作用。整个贺年会，现在看效果非常好，酒店、餐饮都有大幅度提升，比同年增幅都很大。我认为，一个是现代旅游形式的发展，一个是贺年会取得了好的效果。
    主持人：请尹局对2011年烟台旅游的发展做一下展望。
    尹国文：11年对烟台旅游应该是一个非常好的机遇。从全国来看，形势一片大好。那么，对地方来说，各位党委、政府都非常重视，而且现代社会需求量非常大，在2010年基础上，我想还是主要抓宣传促销。因为烟台这座城市非常美、非常漂亮，特别是去年烟台市得到一个称号，就是“中国最佳休闲城市”。那么这个称号的获得实际上对烟台来说是一个鼓舞。烟台在休闲度假的元素方面非常齐全，我们不仅有大海，还有岛屿，还有沙滩，陆地上有温泉、高尔夫、美食、葡萄酒。那这些来说对我们休闲度假的客人是非常有吸引力的。所以说我们要把优势、资源和产品宣传出去。那么2011年我们要加大在这方面的推介力度，让大家更加了解烟台，使烟台这个最佳休闲度假目的地城市的品牌能够得到大家认可。当然，我们这种宣传不仅在国内，我们还要在国外，像周边的韩国、日本、以及我们的境外地区台湾、香港这些地方，我们都要开展一系列的活动，当然，还要通过媒体、广告、大旅行商、还要参加一些大的旅游活动、一些展会，多方位地来宣传。
    第二个方面还是大项目的建设。烟台大项目建设应该说取得了非常好的发展。近几年大的项目都陆续建成了，如市区已有的博物馆、张裕博物馆、卡斯特酒庄、蓬莱极地世界、三仙山、龙口欢乐谷、华严世界、以及招远的黄金博物馆。这些都已经建成了。另外，还有一些大的项目，如渔人码头、地质博物馆等都在建设中。但还要继续加大这方面的工作，因为一个地区只有有了好的项目、好的产品才能支撑起这个客源市场，才能吸引更多的人来烟台，并留住人在烟台消费，以此来拉动我们的服务业。这是非常重要的。另外，烟台旅游产品还要优化，葡萄酒之旅、高尔夫之旅、采摘之旅、农家乐、渔家乐、以及我们的黄金海岸、仙文化、道教文化的产品，是非常受大家欢迎的。烟台葡萄酒之旅是独一无二的，客人非常喜欢，在这个基础上还想继续围绕休闲度假来开发新的产品，使我们这个城市不仅是休闲度假的好地方，而且使游客感觉到了这个城市客人能得到切切实实休闲度假的服务。在一个是配合市里大的活动开展一些节庆，节庆与旅游是相辅相成的。参会人员除了参加会议，很大的一个方面是要到各个地方看一看、走一走，那么我们要结合好旅游与会展的这种旅游方式，给参会参展的客人提供更好的服务。同时，我们要搞好自己的节庆活动，如葡萄酒节、和平颂、各县的梨文化节、大樱桃采摘节、苹果艺术文化节，这些节非常有特色，都是旅游非常重要的节庆活动，我们要加大力度。再一个是旅游设施进一步的完善，城市旅游功能进一步提高，比如咨询系统、服务系统、集散系统、呼叫系统等，都会进一步完善。再一个方面是要提高服务质量。服务质量是旅游一个非常重要的方面。客人享受了服务，得到了一个好的感觉，他会跟很多很多的客人宣传，这是一个很好的宣传渠道。规范我们的服务程序、提高我们的服务质量、让更多的人真正来到烟台，享受到这种服务带来的快乐。这个我觉得是重要的方面。同时，我们还要注意旅游安全。在旅游方面，安全是第一的，实际工作中我们也做了很多工作，安全这根弦要时时的绷紧，不能松懈。所以说在新的一年里，有上级领导、各级部门的大力支持，旅游会在2011年有一个大发展。特别是我们要加重在宣传、促销最佳休闲度假城市方面多出一些思路，多出一些举措，使更多的人到烟台来。
    主持人：十二五规划里对烟台旅游业发展的阐述是怎样的？
    尹国文：我想十二五对烟台旅游发展来说是一个非常好的发展时期。有十一五基础，十二五会有一个更好的发展，规划总体来说就是要突出烟台优势。那么，烟台优势在哪里？主要集中在海上，有909公里海岸线、各种各样优良的港湾，还有72个岛屿，那么这些岛屿都已经进入工作日程，而且有好多岛屿进驻了团队进行开发。比方说长岛、养马岛、刘公岛，都在做规划、搞开发，那么烟台的十二五海滨、海岛和海上的发展将会是一个非常大的亮点。同时，陆地上一线两河两山（昆嵛山、大南山）的发展都会行程一个新的亮点。那么，烟台总体来说，旅游的前景非常广阔，非常美好，我想用不了多久烟台就会成为全国乃至全世界的休闲度假的目的地城市。到那时，会有更多的人到烟台来，来享受烟台的阳光、大海、美食、以及我们提供各种各样的服务。我想烟台旅游业的十二五前景是非常美好的。也欢迎大家能到烟台来。