曲阜:文旅融合全域发展

2018-01-08 10:09:00来源:中国旅游报作者:

  曲阜市是孔子故里、黄帝生地、神农故都、少昊之墟、周汉鲁都,众多的历史遗存、丰富的文化内涵,使曲阜在我国历史上占有举足轻重的地位。近年来,曲阜市紧紧围绕“文旅强市”新部署,牢固树立全域化旅游发展理念,大力实施了“文化牵引、项目带动、服务保障”三大战略,全面推进旅游业态创新和产业融合,着力构建“中有明故城‘三孔’景区、南有尼山圣境、北有文化国际慢城”的全域旅游格局,走出了文旅融合、形神兼备、全域推进的旅游发展新路子。

  以文化为灵魂促进产业融合

  据了解,2016年曲阜市国民生产总值416亿元,仅旅游消费总额就达179亿元,旅游就业人数近13万,占城区就业人数的35%,全市接待游客1100万人次,达到本地常住人口的16倍,旅游及其相关产业增加值占GDP比重达到20%以上,旅游产业已经成为该市的支柱产业。

  近年来,曲阜市委、市政府大力推进“旅游+”战略,积极拓宽旅游发展空间,重点实施了“旅游+传统文化”“旅游+农业”“旅游+工业”等“旅游+”产业发展模式,加快推进旅游业与农业、工业、服务业的深度融合发展。

  2006年,曲阜率先发起了“孔子修学游”,三孔景区朝觐、观瞻、感悟型修学产品,孔子六艺城“快乐学六艺”,孔子文化学院“跟着孔子去游学”等,受到广大游客青睐。“国学之旅”系列、“德行好少年”国学修学游、传统家教文化体验游以及孔庙释奠礼、中华成人礼分获山东省旅游产品创新奖一二三等奖。十多年来,曲阜市累计接待修学游团队21万个,参加修学游客超过500万人次。2016年,曲阜孔子修学旅游节正式更名为曲阜孔子研学旅游节,曲阜研学游迈入新阶段。

  为丰富朝圣之旅的观瞻性,这个市成功恢复了春季祭孔、秋季祭孔,中国曲阜国际孔子文化节成为国家重要的文化节庆活动;恢复了国家级非物质文化遗产——祭孔大典,挖掘推出中华成人礼、尼山取土取水仪式、开笔礼等演艺活动。自2013年5月开始,曲阜推出了“背论语免费游三孔”活动,成为旅游文化营销的典范。曲阜市按照“慢是根、儒是魂”的原则打造特色乡村旅游,围绕“国际慢城+乡村旅游”的发展定位,逐渐形成乡村旅游的曲阜模式。依托省级工业旅游示范点优势,在孔府家酒集团开辟了酿酒文化旅游,每年举办各种形式的啤酒文化节;鲁国故城大遗址公园推出考古探秘研学游;省级非物质文化遗产曲阜琉璃瓦厂推出非遗文化游;曲阜中医药学校推出中医健康养生游。

  以项目为引擎推动地域联动

  依托深厚的文化底蕴和丰富的资源优势,曲阜市全面推进旅游项目建设,打造国家3A级以上景区15处,建成了颇具规模的“A级景区群”,构建了从“三孔”拜孔,到尼山“学孔”再到慢城“儒客”的儒文化深度体验游格局。

  目前,该市以明故城“三孔”景区为核心的景区群已经成型。依托世界文化遗产、国家首批5A级景区“明故城”三孔景区,曲阜市相继建设了孔子研究院、孔子六艺城、孔子文化园、蓼河二十里儒家文化街区等景区,实施了孔子博物馆、明故城保护复兴、鲁国故城国家考古遗址公园、鲁班文化园等文化旅游项目。

  依托孔子诞生地尼山,开发建设尼山圣境项目。项目规划投资100亿元,将建设集文化体验、休闲旅游、生态旅游、休闲度假于一体的复合性文化度假产业综合体。目前尼山书院酒店已建成开业,72米高的孔子像顺利落成,大学堂、金声玉振广场基础施工完成。景区预计2018年5月将对外开园,度假区构建已现雏形。

  值得一提的是,2015年3月,曲阜市正式获批“国际慢城”称号,成为中国大陆第三个国际慢城、中国第一个文化国际慢城。项目打造了慢生态、慢生活、慢旅游、慢交通四大系统。目前,自驾车露营地、高尔夫球场、仙河花海、玫瑰园、牡丹园、薰衣草园、孔学堂、休闲旅游项目已经对游客开放。塑造了“慢客仁家”“七间民宿”等民宿品牌,形成了集文化旅游、生态体验、慢活休闲、创意体验为一体的曲阜旅游新亮点。

  以诚信为统领铸就金牌服务

  曲阜市以“四德”建设为核心,在旅游系统创新推出“六个100”工程,全面加强职业道德建设,弘扬优秀传统文化。一是以百分之一的工资组建旅游公益基金。呼吁每位职工拿出月工资的百分之一作为爱心基金,用于援助困难家庭、个人,奖励行业明星和“四德”模范;二是资助100个家庭(个人)。利用旅游公益基金每年资助100个家庭或个人,让他们感受到旅游行业大家庭的温暖;三是明确100条道德服务标准。将“四德”理念融入行业服务标准中,制定100条道德服务规范、制定“四德”服务评分卡,让游客打分;四是评选100名行业道德模范。定期评选诚信导游、服务明星、“四德”模范等;五是背诵100条名言警句;六是学讲100个“四德”小故事。深入挖掘整理100个“仁德、孝德、诚德、爱德”的小故事,融入导游讲解过程中。

  以导游为主体,开设的“导游国学课堂”,组建了以“十佳儒学讲师”陈万凤为代表的导游讲师团,通过导游早课、培训班、微信交流群等线上线下相结合的形式,开展国学知识培训。定期举办“曲阜百姓儒学节导游《论语》知识大赛”,在导游队伍中形成学《论语》、讲《论语》、践行儒学的热潮,培养了一批文化型、讲师型“文化向导”导游员,在国际孔子文化节、尼山世界文明论坛、世界儒学大会等重大接待中,良好的国学素养、出色的表现深受领导嘉宾好评。

  近年来,曲阜市持续开展了“旅游诚信体系建设年和优化年”活动。出台了《曲阜市旅游行业诚信“红黑榜”评定标准》《曲阜市诚信星级旅行社评分标准》《曲阜市诚信星级饭店考核标准》《曲阜市诚信导游员评定标准》。开通了曲阜旅游诚信网,建立了旅行社和星级饭店诚信档案和从业人员诚信档案,印发了《旅游从业人员日常诚信登记表》,在旅行社推广使用导游诚信卡。

  与此同时,以“文化圣城、道德之旅”为主题,这个市在全国率先倡导发起了“美德游客”评选活动。向导游员等一线旅游从业人员发放了《文明行为手记》,随时发现游客的德行善举,并及时记录。评委会每月对收集的文字资料和影像资料进行整理核实、评选。

  曲阜市政协副主席、旅游局长翟绪军介绍,未来曲阜市将按照全域旅游发展思路,以中部明故城(三孔)景区、南部尼山省级旅游度假区、北部文化国际慢城项为核心,全力推进旅游项目建设;以旅游业全面发展为带动,进一步推动文化、农业、工业、服务业的相互融合、协调发展,全力构建大文化、大旅游、大产业、大品牌发展格局。

初审编辑:曲磊

责任编辑:刘国郁

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