厕所是满足人们日常需要的生活设施，是旅游过程中必不可少的基本要素，是一个国家和地区文明程度的重要体现。2015年11月，山东省政府召开全省旅游厕所建设管理工作电视会议并实施《山东省旅游厕所建设管理实施方案》。为推进沂水旅游厕所建设管理，沂水紧跟政策主题，大力开展旅游厕所革命工作，得到旅游企业及广大游客、当地百姓的衷心拥护。 2015至2018年，沂水共投资3000余万元，建设完成169座旅游厕所，截至目前，沂水县共建设旅游厕所818座，旅游景区、旅游路沿线、交通集散点、旅游餐馆等处的旅游厕所基本全部达到A级旅游厕所质量等级标准，初步实现了“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的建设目标。

　　统一思想，充分认识旅游厕所在发展全域旅游工作中的基础地位

　　厕所干净整洁是全域旅游发展的基本条件。

　　在大规模进行旅游厕所建设前，旅游厕所普遍存在一些问题，与现代人的生活要求不相适应。因此，无论是从贯彻落实中央及各级政府要求看，还是从游客及当地百姓需求看，都必须把旅游厕所建设工作作为最现实的问题，纳入全县全域旅游发展的重中之重，大力全面深入推动。沂水县于2015年1月份成立了旅游厕所建设领导小组，并持续召开旅游厕所建设工作专题会议。

　　同时，县、乡镇、景区层层签订《旅游厕所建设与管理目标责任书》，将任务逐一分解、落实到人。通过多种措施，进一步统一思想，使各级各部门充分认识到该项工作的重要性、必要性和紧迫性，努力形成工作合力，推动全县旅游厕所的标准化和提质升级，为游客创造一个卫生舒适的旅游环境。

　　严格要求，牢牢把握旅游厕所建设中的各项标准

　　为高水平推动旅游厕所建设工作的顺利进行，沂水县严格按照《旅游厕所建设管理指南》、《临沂市旅游厕所奖励方案》及旅游标准化等要求，精确谋划，严格督导，防止乱建滥设、质量低劣、分布不均、管理缺位等问题发生。

　　一是做好宣传，搞好摸底。对中央及各级政府旅游厕所建设的各项政策精神特别是《旅游厕所建设管理指南》建设标准通过会议培训、现场指导、发放明白纸、手机微信等方式进行了广泛宣传。在此基础上，按照全域、系统、准确的原则，联合乡镇对拟新建、改建厕所的地点、风格、建设规模等内容进行了逐一调查摸底，并结合实际情况进行了系统调整，为整体建设好厕所奠定了基础。

　　二是合理规划，精品建设。站在建设全域旅游的高度，对城区、景区、旅游沿线、乡村旅游点的旅游公厕进行了合理布点，全方位满足游客及当地居民的需要。对于拟新建、改建的旅游厕所个体，全部要求专业公司根据《旅游厕所建设管理指南》及周边环境实际，对建筑风格、规模、内部装修进行全面规划设计，并通过旅游主管部门审核通过后方可建设，达到了每处厕所“既实用，又景观化”的目的。

　　三是借智借力，交流学习。组织旅游乡镇分管负责人和建设业主赴外地5A级景区、本地建设好的典型等地学习，开阔了眼界，增长了经验，取优补弱促提升。四是勤于督导，严格要求。为确保高标准高质量按时间完成旅游厕所建设工作任务，安排专人靠上、分工督导，定时间、定节点督促进度，每周至少现场督导一次，同时按照规划及相关标准严把质量，对于落后节点的及时约谈，对于质量不达标的及时纠正。以标准为准绳，以切实督导为手段，强化过程控制，确保厕所建设顺利完成。强化保障，牢固建立厕所建设管理的长效机制。

　　明确管理目标，推进厕所管理模式转变，促使厕所建的好、管的好、用的好，改变以前厕所重建设、轻管理、用不长的现象。

　　强化资金保障。每个厕所一年平均拿出不低于1.5万元进行维修保养及供水供电，确保水龙头、面盆、马桶、管道等所有设施都能正常运行，整个厕所在开放时间内随时能够使用。强化人力保障。每个厕所都有专人靠上清扫看管，一有损坏，马上报修。负责保修的人员在接到报修后，必须在一个工作日内修好。强化督导保障。旅游、住建、环卫等部门及旅游企业都设有专门的督导人员，对人员在岗、设施运行情况进行动态检查督导，发现问题，严肃处理。强化考核保障。

　　在全域旅游工作考核及企业动态考核中，把厕所建设管理作为乡镇、示范村、旅游企业考核的重要内容。

　　全社会动员，努力形成文明如厕的强大合力

　　加强对文明如厕的舆论宣传、监督和引导，动员全社会形成文明如厕的强大合力。利用公益广告、旅游重大活动、重要事件节点、张贴内部漫画等多种途径，对文明如厕进行宣传；对故意损坏厕所设施的人员进行坚决的打击；对不文明如厕的现象进行公开曝光；积极动员志愿者参与到厕所管理中等。

　　通过全社会动员，提升了厕所文明度，降低了设施损坏率与清洁次数，有效减少了运行成本，为人人如厕提供了良好环境。（王存东）