本报荣成讯　9月1日至7日，“国际滨海旅游度假周”在荣成举办，国内外旅游界专家学者和150多家知名旅行社齐聚荣成，400余名国内外知名旅游学者和旅行社专家抵达赤山风景区进行观光考察，就旅游资源开发、旅游机制创新等方面进行深入的研究探讨。

　　赤山景区抢抓机遇，全面加大对外宣传力度，积极拓展旅游市场，同时通过全面提升全员素质，大打“情满赤山”服务品牌，景区知名度和美誉度在省内外迅速提升。

　　石岛赤山风景名胜区是威海三大景区之一，山东省知名景区。现有员工200余人，总资产3.8亿元，2005年被国家旅游局评定为AAAA级景区。

　　景区拥有威海唯一的佛教寺院千年名刹——法华院、世界独有的观音动感音乐喷泉广场——极乐菩萨界、世界最大的锻铜神像即中国第一海神像——赤山明神（大明圣境）、经典再现中国北方渔业民俗文化和胶东历史变迁事象的民俗博物馆——荣成民俗馆、记述韩国民族英雄和海上贸易家张保皋生平壮举的张保皋传记馆、展现博大精深的佛教文化与日本高僧圆仁入唐求法经历的赤山禅院、山东省最大的自然奇石类展览馆——世廉雅石馆和玉雕馆等十大景观区，在北方建立了最早的妈祖庙——天后宫，罕见的自然奇观——仰天大佛、森林公园、海上乐园、海滨浴场、凤凰湖、花村、画村、渔村等连点成线，成为“山海景观游”、“宗教朝圣游”、“海岛民俗游”、“生态休闲游”的世外桃源。

　　赤山景区开园两年以来，独特的山海自然风光和深厚的历史文化内涵，受到国内外游人的一致称赞，目前已累计接待国内外游客200余万人次，其中韩国游客占30%，成为山东省旅游市场接待国外入境游比例最大的景区。景区先后被评为“山东省十佳山岳型旅游区”、“山东省十佳历史人文类旅游区”、“涉外风景名胜区”、“最具佛教文化景地”、“山东魅力景点”、“青岛市民最喜爱的旅游景地”，成为齐鲁旅游的一个知名品牌。

　　围绕“滨海旅游度假周”活动的实施，赤山景区首先加大对旅游市场的开拓，通过分析、计划、执行、反馈和控制的过程面向市场，以市场为导向，以效益为中心，针对客源市场的不同结构和各个层次，在对自身旅游资源进行详细分析的基础上，开拓不同形势的旅游，再通过参加省内外影响大、层次高的旅游会议积极进行推介，并不断加大与各大旅行社的合作力度，积极探索新的合作模式。其次是加大服务品牌的塑造，把改善服务质量作为旅游业重要素质来抓，大力在景区中推行“景区精品化、设施景观化、人员专业化”的发展经营思路，开展以“亲情化、规范化、个性化”为内容的“旅游细微服务”，坚持“诚信服务”、倡导“主动服务”，致力于培育具有自身特色的企业文化，提炼出企业文化的核心服务理念——“以心换心，创造感动”，把“情”作为服务理念的核心和企业文化的内涵，并把服务品牌命名为“情满赤山”，“把真诚的服务奉献给游客，把优良的旅游产品奉献给社会，把个人的智慧奉献给企业”的理念提升了企业核心竞争力，塑造了良好的企业形象。“团队文化”、“服务文化”、“真情文化”和完善的服务体系，使赤山景区保持持续健康发展的势头。在此基础上，他们还通过加大软硬件及各项管理制度的完善，确保为游客提供全方位优质高效的服务。

　　2007年赤山景区顺利通过GBT28001－2001职业健康安全标准、ISO14001环境体系认证、ISO9001质量体系认证，这标志着赤山景区的管理服务水平实现了与国际接轨，管理服务水平达到国际化标准。将更好地服务于国内外游客。通过市场、服务、管理三位一体的协调统一，景区的综合服务水平步入了持续、快速、健康发展的良